宅配便の配送時間が短くなったのか?
Amazonプライムナウで注文から1時間以内で配達(23区内)
楽天 楽びん 注文から20分で配達
宅配が加熱している背景として、
個人消費低迷
ネット通販右肩上がり
そこに実店舗を持つ企業がネット通販参入してきた
その結果
⇩
サービス競争激化
実店舗のいい所
実物が見られる、商品をチェックできる。
ネット通販のいい所
瞬間配送
配送センターITロボットが発送までしてくれる
問題点
配送業者の負担増 ドライバーさん不足
佐川急便は、Amazonから撤退した。
Amazonは将来ドローン配達を実施
消費者が配送料を払うことになる。
今一度安心安全を高めるよう各企業努力しなければならない。
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